ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Toegang en toegankelijkheid

  • Kom op tijd, de programma’s van IFIKZ starten op de genoemde tijd en zijn leuker als je ze helemaal meemaakt. Als een voorstelling begonnen is, kun je naar binnen mits je de medebezoekers niet stoort. Bijvoorbeeld tijdens applaus na een programmaonderdeel. Dit gaat in overleg met de medewerkers van het festival die ter plaatse aanwezig zijn.
  • Geef mensen met een beperking de ruimte om van het evenement te genieten. IFIKZ wil toegankelijk zijn voor iedereen.
  • Voor minder validen is in veel van de programma’s ondersteuning mogelijk. Neem contact op met info@ifikz.nl wanneer u hulp nodig heeft bij het bezoeken van een voorstelling.
  • Laat jezelf en je omstanders niet afleiden door je mobiele telefoon! Bij voorstellingsbezoek s.v.p. uit of op vliegtuigmodus.
  • Wij zijn niet bang voor water! Ook met regen gaat IFIKZ door.
  • Indien we onverhoopt aanvangstijden moeten wijzigen, dan melden we dit bij de infopunten en op nl.

 

Film en fotografie

  • Het is verleidelijk en het mag! Filmen, fotograferen of geluidsopnamen maken met de telefoon is toegestaan, graag onder vermelding van #IFIKZ.
  • Het maken van beeld- en geluidsopnames met professionele apparatuur is zonder uitdrukkelijk vooraf afgegeven toestemming van IFIKZ niet toegestaan.
  • IFIKZ of een mediapartner kan foto’s en beeld- en/of geluidsopnamen (laten) maken tijdens het evenement en delen via diverse media. Lees voor meer informatie onze privacyverklaring.

 

Toegangsbewijzen / tickets

  • Kaarten voor het festival koop je online via ifikz.nl.
  • Kaarten koop je door de voorstelling van je keuze te selecteren in het programma en vervolgens te klikken op ‘Bestel kaarten’. Na het invullen van je persoonlijke gegevens en het aantal kaarten betaal je met iDEAL. Vervolgens ontvang je een bevestigingsmail met daarin een e-ticket via het opgegeven mailadres. Het e-ticket is je toegangsbewijs voor de voorstelling. Bewaar het e-ticket op je mobiel of print het e-ticket en neem het geprinte e-ticket mee naar de voorstelling. Bij de ingang wordt de barcode van het e-ticket gescand. De unieke barcode kan in alle gevallen maar één keer gebruikt worden, dupliceren van e-tickets is daarom zinloos. Houd de code scanbaar: pas op met vouwen, vuil en vocht.
  • Eenmaal gekochte kaarten kunnen niet worden geruild voor een andere voorstelling. Er wordt geen geld gerestitueerd. Je kunt je kaarten wel aan een ander geven. TIP: sluit bij aankoop van je ticket een annuleringsregeling (Ticketgarantie)af via Your Ticket Provider. Ticketgarantie biedt de mogelijkheid om gekochte kaarten te annuleren en het aankoopbedrag terug te krijgen, zoals vermeld in de voorwaarden.
  • Indien je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kan het zijn dat de e-mail niet door je spamfilter is gekomen. Controleer eerst of de e-mail zich in de spamfolder bevindt. Zo niet, dan kun je het ticket eenvoudig terugvinden via https://www.yourticketprovider.nl/ticketopvragen
  • Tot één uur voor aanvang van een voorstelling kun je kaarten online kopen (mits beschikbaar).
  • Toegangsbewijzen zijn alleen geldig op de dag genoemd op het ticket.
  • Indien gevraagd, moet de bezoeker altijd de toegangsbewijzen kunnen tonen via een afgedrukt ticket of een ticket op de telefoon.
  • Het kan voorkomen dat een programma wijzigt. IFIKZ doet dan haar uiterste best om een gelijkwaardig alternatief te bieden. Een programmawijziging geeft geen recht op restitutie.
  • Aan door derden gedane aanbiedingen zijn geen rechten te ontlenen, ifikz.nl geeft de juiste prijzen weer.

 

Verlies

  • IFIKZ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, ontvreemding of beschadiging van eigendommen en toegangsbewijzen.
  • Voorwerp gevonden? Maak de pechvogel blij. Geef je vondst af bij ons in het festivalhart.

 

Algemeen

  • Achttien jaar en zin in alcohol? Neem je ID-kaart mee.
  • Zonder schriftelijke toestemming van IFIKZ is het niet toegestaan om op het evenement te flyeren of spullen te verkopen.

 

 

Sluit Menu